Datenschutzerklärung

Der Schutz meiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich behandele meine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Regelungen des DSG (Datenschutzgesetz Schweiz) sowie dieser Datenschutzerklärung. In diesen Datenschutzinformationen informiere ich dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Website.

VERANTWORTLICHE FÜR DIE DATENBEARBEITUNG
Verantwortliche für die Datenbearbeitung auf dieser Website und Ansprechpartnerin für Datenschutzanliegen bin ich:
Patricia Rüesch
Weinmarkt 11
6004 Luzern
+41 41 210 55 79
pat.rueesch@bluewin.ch

DIE ADRESSE MEINER WEBSITE IST:
www.krafttierheilarbeit.ch

SCHUTZ DEINER PRIVATSPHÄRE
Die Nutzung meiner Website ist prinzipiell ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf meinen Seiten personenbezogene Daten (z.B. Name, Vorname, Telefon, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. Jede Person hat Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten, gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG). In enger Zusammenarbeit mit meinen Hosting-Providern bemühe ich mich, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Missbrauch, Verlusten oder vor Fälschung zu schützen. Ich weise darauf hin, dass trotz all meiner getroffenen Maßnahmen die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann und deshalb ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht in jedem Fall gewährleistet ist.

DATENERFASSUNG

DATENERFASSUNG AUF DIESER WEBSITE
Logfiles meiner Website werden von hoststar.ch gehostet.
Zur Optimierung und Aufrechterhaltung meiner Website protokolliere ich technische Fehler, die beim Aufrufen meiner Website allenfalls auftreten. Ferner werden bei der Nutzung meiner Website automatisch Informationen erhoben, die der Browser deines Endgeräts an meinen Host-Provider übermittelt. Dies sind:
• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten werden von meinem Host-Provider erhoben und gespeichert, um Prozesse und Abläufe insbesondere in Zusammenhang mit der Nutzung meiner Website und der Sicherheit und Stabilität des Computersystems optimieren zu können. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Ich behalte mir vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn mir konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Diese Datenerhebung dient primär dazu, Angriffsversuche auf die Webseite auszuwerten und zu verhindern. Hostingprovider sind außerdem in gewissen Situationen gesetzlich dazu verpflichtet, Auskunft geben zu können, von wo Zugegriffen wurde, um kriminellen Aktivitäten entgegenzutreten.
SSL-VERSCHLÜSSELUNG
Um die Sicherheit deiner Daten bei der Übertragung zu schützen, verwendet mein Hosting ein SSL-Zertifikat nach dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (SSL) über HTTPS.

ARTEN DER VERARBEITETEN DATEN
• Bestandsdaten wie z.B. Namen, Adressen
• Kontaktdaten wie z.B. E-Mail und Telefonnummern
• Inhaltsdaten wie z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos etc.
• Nutzungsdaten wie z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten und Zugriffszeiten
• Meta-/Kommunikationsdaten wie z.B. Geräte-Informationen oder IP-Adressen.

DATENVERARBEITUNG ZWECK
• Beantwortung von Kontakt-/ Anmeldeanfragen
• Onlineangebot zur Verfügung stellen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Marketing/Reichweitenmessung

UMFANG DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Meine Verarbeitung personenbezogener Daten meiner Nutzer beschränkt sich auf jene Daten, die zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite sowie meiner Inhalte und Leistungen erforderlich sind. Die Verarbeitung personenbezogener Daten meiner Nutzer erfolgt nur zu den mit ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage (Datenschutzverordnung) vorliegt. Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung meiner Aufgaben und Leistungen tatsächlich erforderlich sind oder die du mir freiwillig zur Verfügung gestellt hast.

MIT WEM ICH DEINE DATEN TEILE
Standardmäßig teilt WordPress keinerlei personenbezogene Daten mit Dritten.

WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE
Damit ich dir die Informationen auf meiner Website anbieten kann, arbeite ich mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, namentlich mit IT-Dienstleistern, um dir eine zeitgemäße Website anbieten zu können. Diese verwenden deine Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklungen für mich.

WOHIN ICH DEINE DATEN SENDE
Besucher-Kommentare könnten von einem automatisierten Dienst zur Spam-Erkennung untersucht werden.

FORMULARE UND ANFRAGEN
Wenn du mein Kontakt- oder Anmeldeformular benutzt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen von mir bearbeitet. In der Regel benötige ich folgende Angaben:
• Kontaktdaten (z.B. Namen, Adressen, E-Mail, Telefonnummern)
• Anfragen/Anmeldungen (z.B. Anmeldeformular, Offerten-Formular, E-Mail)
Ich verwende die von dir mitgeteilten Daten, um deine Anfrage zu beantworten. Die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontakt- oder Anmeldeanfrage und für deren Abwicklung werden weitergeleitet. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung an Dritte weiter. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dir beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Oder die Anfragen werden nach deinem Wunsch sofort gelöscht.

COOKIES
Diese Internetseite verwendet Cookies. Cookies richten auf deinem Rechner weder Schaden an und enthalten auch keine Viren. Das Anlegen eines Cookies ist eine Möglichkeit zur Zwischenspeicherung von Daten und dient dazu, mein Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Rechner abgelegt und von deinem Browser gespeichert werden. Die am häufigsten von mir verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“, welche eine beschränkte Lebensdauer haben. Sie werden nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löscht. Diese Cookies ermöglichen es mir, dich als Besucherin beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und dir damit ein besseres Besuchererlebnis zu bieten. Du kannst Cookies auch spezifisch nur in Einzelfällen erlauben oder auch generell ausschließen. Auch kannst du einstellen, dass Cookies automatisch beim Schließen des Browserfensters gelöscht werden. Wenn du Cookies deaktivierst, kann die Funktionalität meiner Webseite eingeschränkt sein.

EINBINDUNG VON DIENSTEN UND INHALTEN DRITTER

GOOGLE reCAPTCHA
Ich nutze “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf meinen Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf meinen Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch eine Person oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich habe ein berechtigtes Interesse daran, meine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnimmst du folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

EINGEBETTETE YOUTUBE-VIDEOS
Auf einigen meiner Webseiten bette ich Youtube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn du eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchst, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Seiten du besuchst. Wenn du in deinem Youtube-Account eingeloggt bist, kann Youtube dein Surfverhalten dir persönlich zuordnen. Dies verhinderst du, indem du dich vorher aus deinem Youtube-Account ausloggst. Wird ein Youtube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln. Wer das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert hat, wird auch beim Anschauen von Youtube-Videos mit keinen solchen Cookies rechnen müssen. Youtube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchtest du dies verhindern, so musst du das Speichern von Cookies im Browser blockieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei ‹Youtube› findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

EINGEBETTETE VIMEO-VIDEOS
Auf einigen meiner Webseiten bette ich Vimeo-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist Vimeo, LLC mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011. Wenn du die mit einem solchen Plugin versehenen Internetseiten meiner Internetpräsenz aufrufst – beispielsweise meine Mediathek –, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche meiner Internetseiten du besucht hast. Bist du dabei als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information deinem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls deinem Benutzerkonto zugeordnet. Du kannst diese Zuordnung verhindern, indem du dich vor der Nutzung meiner Internetseite aus deinem Vimeo-Benutzerkonto abmeldest und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschst. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters vimeo.com/privacy.

LINKS
Auf meiner Website findest du Links auf Seiten von Drittanbietern. Ich bin nicht verantwortlich für die Inhalte und Datenschutzvorkehrungen auf externen Websites, die du über die Links erreichen kannst. Bitte informiere dich über den Datenschutz direkt auf den entsprechenden Websites.

CACHE
Diese Website verwendet Caching, um eine schnellere Antwortzeit und eine bessere Benutzererfahrung zu ermöglichen. Bei der Zwischenspeicherung wird möglicherweise eine Kopie aller Webseiten gespeichert, die auf dieser Website angezeigt werden. Alle Cache-Dateien sind temporär und werden niemals von Dritten genutzt, außer wenn es notwendig ist, technischen Support vom Cache-Plugin-Hersteller zu erhalten. Cache-Dateien laufen nach einem Zeitplan ab, der vom Site-Administrator festgelegt wurde, können jedoch bei Bedarf vor dem Ablauf der Gültigkeit durch den Administrator gelöscht werden.

PATIENTENBEZOGENE DATENERFASSUNG IN DER PRAXIS

Ich, Patricia Rüesch, Weinmarkt 11, 6004 Luzern, bestätige hiermit, mich an die folgenden Regeln gemäß Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung zu halten.
Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, dich als meine Klientin/Patientin, über meinen Umgang mit deinen persönlichen und sensiblen Daten, die in meiner Praxis gesammelt werden, zu informieren.

Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung in Zusammenhang stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschließlich um Daten, die wir/ich mit deinem Einverständnis aufgenommen haben/habe, die du uns/mir hast zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu deiner Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu deiner Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche du uns aufgrund der Behandlung übermittelt hast (Patientendossiers).

Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschließlich in deinem Patientinnendossier/Klientinnendossier, bzw. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäß Tarif 590 notwendigen Software. An diesen beiden Aufbewahrungsorten sind sämtliche an deinen Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.

Deine personenbezogenen Daten gebe ich ausschließlich an Personen oder Bereiche meiner Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese Personen sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.

Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherungen etc.) werde ich deine Daten oder Teile davon ausschließlich mit deinem expliziten Einverständnis zugänglich machen. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens meiner Praxis.

Soweit deine Daten physisch gesammelt und bearbeitet werden, werden diese in einem abschließbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum oder Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).

Wo es nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden deine von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach deiner letzten Konsultation in meiner Praxis gelöscht. Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und dir findet per E-Mail statt. Entweder mit einem üblichen Verschlüsselungsprogramm verschlüsselt oder – mit deinem schriftlichen Einverständnis – unverschlüsselt.

Als gegenwärtige oder ehemalige Patientin/Klientin kannst du von mir jederzeit eine Kopie aller deiner von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und dir als PDF-Datei oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden dir in der Regel kostenlos und innerhalb von maximal 30 Tagen übergeben.

Verantwortlich für sämtliche Fragen, die in Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und Wahrnehmung deiner Rechte stehen, bin ich, Patricia Rüesch, Weinmarkt 11, 6004 Luzern, pat.rueesch@bluewin.ch, 041 210 55 79.

WELCHE RECHTE DU AN DEINEN DATEN HAST

Soweit vom auf dich anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehen, kannst du unentgeltlich Auskunft über die auf dich bezogenen gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit oder Löschung dieser Daten haben. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit an mich unter den angegebenen Kontaktdaten wenden.

WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an mich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

BESCHWERDERECHT BEI DER ZUSTÄNDIGEN AUFSICHTSBEHÖRDE
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem mein Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten kannst du folgendem Link entnehmen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen meiner Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Ich bedanke mich für dein Interesse und hoffe, dir mit diesen Informationen Klarheit über den Umgang mit deinen Daten in meiner Praxis gegeben zu haben. Solltest du noch Fragen haben, melde dich bitte bei mir.

Luzern, 01.02.2023
Patricia Rüesch